在過去的幾十年中,語言行業經歷了由技術進步和全球需求共同推動的翻天覆地的變化。從最初的本地化工作到如今人工智能(AI)驅動的解決方案,這一充滿活力的行業已跨越多個關鍵里程碑。
21世紀初,隨著全球化的加速推進,翻譯和本地化服務的需求顯著增長。為應對這一趨勢,企業開始采納翻譯管理系統(TMS),以簡化多語言內容的管理流程。這一時期為全球語言服務管理奠定了基石,助力行業應對日益增長的數字內容挑戰。
2010年至2015年,神經機器翻譯(NMT)技術的崛起成為行業新的里程碑。在谷歌等科技巨頭的引領下,NMT通過引入深度學習模型,實現了比傳統統計機器翻譯(SMT)更為流暢和準確的翻譯效果。這一技術突破不僅標志著機器翻譯(MT)的新篇章,還為后續的人工智能集成奠定了堅實基礎。
自2016年至2019年,人工智能在語言行業中的角色愈發重要。大型語言模型(LLM)的引入進一步優化了翻譯工作流程,提升了翻譯速度和準確性。同時,隨著通信平臺的不斷進步,遠程口譯服務也開始嶄露頭角,為多語言參與者提供了便捷的虛擬會議體驗。
2020年,COVID-19大流行的爆發加速了遠程語言服務的普及。虛擬口譯需求激增,而機器翻譯后編輯(MTPE)則成為確保AI生成翻譯質量的關鍵環節。
進入2021至2023年,大型語言模型(LLM)已穩固確立其在語言行業的核心地位。實時語音翻譯、合成語音等創新技術開始重塑語言服務的提供方式,推動人工智能解決方案的高效應用與廣泛普及。
到了2024年,語言AI已躋身全球企業的戰略要地。對于面向全球市場的企業來說,多語言AI解決方案——包括生成式AI(GenAI)——正變得愈發不可或缺。
語言行業在持續演進中,AI驅動的創新成為引領力量。盡管技術在改變行業的諸多面貌,但在文化和語境理解等關鍵領域,人類專家的智慧依然具有不可替代的價值。
